Termos de uso

Versão 1 · atualizada em 5 de novembro de 2026

Estes termos explicam as regras para usar a Lavren, sistema on-line de gestão para salões de beleza (agenda, comandas, caixa, clientes, comissões e financeiro), disponível em lavren.com.br e app.lavren.com.br. Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes termos.

1. Quem somos

A Lavren é mantida por Flavio Bonato, em Teresópolis, RJ, Brasil. Fale com a gente pelo formulário de diagnóstico da página inicial ou pelo Instagram @lavren.app.

2. A conta

• Para usar a Lavren, a pessoa responsável pelo salão cria uma conta com e-mail e senha e confirma o e-mail.
• A dona ou o dono do salão decide quem da equipe tem acesso e o que cada pessoa pode ver. Cada login é pessoal e não deve ser compartilhado.
• Você é responsável pelas informações que cadastra e por manter sua senha em segredo.

3. Teste grátis e planos

• Todo salão novo tem 14 dias de teste com tudo liberado, sem cadastro de cartão.
• Depois do teste, sem assinatura, agenda, comandas, caixa e clientes continuam funcionando, e as áreas de financeiro, metas, precificação e marketing ficam bloqueadas até a assinatura. Nenhum dado é apagado por isso.
• Os planos, os valores e o que cada um inclui estão na página inicial. Os valores podem mudar; avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e a mudança vale a partir do período seguinte.
• Não há fidelidade nem multa. Você pode cancelar quando quiser, e o plano vale até o fim do período já pago.

4. Uso permitido

A Lavren deve ser usada para a gestão do seu próprio salão. Não é permitido tentar acessar dados de outros salões, burlar as travas de segurança, copiar o sistema ou usá-lo para qualquer finalidade ilegal.

5. Seus dados são seus

Os dados que você cadastra (clientes, agenda, comandas, valores) pertencem ao seu salão. Você pode baixar uma cópia completa a qualquer momento pela área de backup. Se encerrar a conta, você pode pedir a exclusão dos dados. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

6. Disponibilidade e responsabilidade

• Trabalhamos para manter o sistema no ar e os dados seguros, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, servidores, provedores).
• Os números, metas, preços sugeridos e projeções mostrados pela Lavren são calculados a partir do que você cadastra e servem de apoio à decisão. Eles não substituem a orientação de um contador ou de um profissional de finanças.
• A Lavren não emite notas fiscais e não se responsabiliza pelas obrigações fiscais do salão.

7. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisaremos dentro do sistema ou por e-mail antes de ela valer.

8. Lei e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Teresópolis, RJ, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.